Вопросы-ответы
Область Телеком — Интернет провайдер в Рязанской области


Вопросы - ответы


Задать вопрос


Безыкорнов Александр Владимирович: Возможно ли подключится по адресу Ряз. р-н, с.Льгово, ул.Макаренко, д.27

Здравствуйте. Да, подключиться возможно. Оставляйте заявку по телефону 503-703 и мы Вас подключим.



Сорочкин Алексей Николаевич: Когда подключат квартирные дома в село Кораблино?

До запуска осталось одна-две недели



Валерий: 1.Почему оплата интернета в лк стала дороже на 30% с мобиильного? Месяцем ранее суммы совпадали. 2. Не подскажете оптимальный способ оплаты для ваших абонентов?

В личном кабинете в разделе "Банковские карты и Яндекс деньги" можно оплачивать услуги банковской картой любого банка, с кошелька Яндекс денег и со сччета мобильного телефона без комиссии.



Кирилин А.П.: Добрый день. Хотелось бы узнать, когда повысится дневная скорость на тарифе "Ночной" для частных домов в с. Александрово. Ночью без вопросов - отличная скорость, но днем 5 Мб/с это несерьезно, поднимите хотя бы до 10. С уважением, ваш постоянный абонент Кирилин А.П.

Здравствуйте. Тарифы изменены. Подробности в разделе Тарифы на нашем сайте.



Климов Сергей: Дубровичи большое село, а с интернетом беда. Планируется ли подключение в с.Дубровичи?

Здравствуйте. Да, подключение абонентов в с.Дубровичи уже осуществляется.



Багапова Ольга Николаевна: Здравствуйте. Подскажите, что мне будет нужно при подключении цифрового телевидения? (телевизоры старого образца)

Здравствуйте. Если функции смарт ТВ на телевизоре нет, то понадобится ТВ приставка, которую можно приобрести у нас.



Ирина: Здравствуйте. Подключаем роутер, как можно узнать номер протокола настройки.

Тип подключения на роутере необходимо выбрать PPPoE



Виторган: Планируется подключение п.Коротково и п.Бежтвино?

Здравствуйте. К сожалению, не планируется.



ФИНЯКИН А.В.: Здравствуйте.Как можно оплатить долг за текущий платеж.

Все доступные способы оплаты услуг указан на нашем сайте http://областьтелеком.рф/pay.html В магазинах Лесок в вашем населенном пункте продаются карты оплаты номиналом 100, 500, 650 и 1000 р.



Шабанов В.Н.: Здравствуйте. По карте оплаты ввожу в личном кабинете логин и пароль, пишет: " неправильный логин или пароль ", хотя всё указано верно.

Здравствуйте. Если появляется такая надпись, то значит вводите что-то не так.



Володин С.Ф.: здравствуйте! купил карту оплаты.начинаю входить в личный кабинет,пишет неправильный логин или пароль.оба копьютера подключены к сети через роутер-может это чтото влияет на подключение в личный кабинет.заранее спасибо

Здравствуйте. Для входа в личный кабинет необходимо ввести логин и пароль, указанный в договоре. Наличие роутера никак не влияет. А карта оплаты активируется в личном кабинете в разделе "Платежи" - "Карты оплаты"



Коростылёв Д.А.: Скажите пожалуйста, а в Рыбновском районе вы не планируете работы? А конкретней в с.Городище, что за Недостоевом находится

Здравствуйте. В Рыбновском р-не развитие сети не планируется.



Белкина Татьяна: Добрый день,подскажите пожалуйста нет ли у Вас в перспективе подключения в С. Кораблино?

Здравствуйте. Перспектива такая есть, но когда это может произойти пока не известно. Можете оставить заявку на подключение либо на нашем сайте, либо по телефону компании и мы Вас подключим первыми как появится техническая возможность.



Кирилин Алексей Петрович: Добрый день! С удивлением обнаружил разницу в скорости интернета для многоквартирных домов и для частных за те же деньги.Сам живу в частном доме, довольно обидно за те же деньги получать почти в два раза меньшую скорость. Тем более, что за установку оборудования в доме заплачены немалые деньги.

Здравствуйте. С 1 июня произошли изменения по тарифам для многоквартирных домов. Изменения по тарифам для частных домов ожидаются позже. Связано с арендой опор линии электропередач, по которым проходит наша волоконно оптическая линия связи.



Солодкова Елена Георгиевна: Здравствуйте! Я хотела узнать возможно ли подключение wifi, стоимость и нужно ли что то покупать для этого?

Здравствуйте. По всем эти вопросам вам могут ответить по телефону 503-703



[1] 2


+7 (4912) 503-703

Звоните и подключайтесь прямо сегодня!
Инструкции


+7 (4912) 503-703