Пошаговая инструкция для проверки скорости работы Интернета
ВНИМАНИЕ! Все результаты проведенной диагностики необходимо скопировать и вставить в форму сообщения внизу страницы!
- Для проведения диагностики скорости работы Интернета необходимо подключить компьютер напрямую кабелем Область Телеком. (Если подключить напрямую нет возможности, то выполняйте все действия как для диагностики проверки напрямую с указанием, что проверяете скорость через роутер)
- Перед диагностикой необходимо отключить все Антивирусы и Firewall’ы (в том числе Брандмауэр Windows)
- Завершить работу всех программ (браузер, icq, skype и тд.)
- Завершить все «скачивания» (Torrent-клиенты, DC, обновления)
- Теперь необходимо провести несколько действий для диагностики скорости подключения.
Нажмите на клавиатуре в нижнем левом углу клавишу «Windows» и одновременно клавишу «R»
Затем наберите английскими буквами cmd
В открывшемся окне набирайте команду tracert ya.ru
Результаты выполнения скопируйте и вставьте в сообщение внизу страницы
Выполнить копирование из командной строки можно следующим действием:
- наведите курсор мыши на окно командной строки и нажмите правую кнопку мыши
- выберите «Пометить»
- выделите мышкой текст, который необходимо скопировать
- нажмите Enter
Если Вас не устраивает качество соединения, с конкретным ресурсом в Интернет, то дополнительно выполните команду tracert адрес_проблемного_ресурса
Результаты вставьте в сообщение
Далее необходимо:
- Провести замер скорости на сайте http://speedtest.net
- Скопировать ссылку на полученный результат и вставить в сообщение внизу страницы
Теперь Вам необходимо заполнить все поля сообщения и отправить нам результаты диагностики скорости подключения к Интернет.